Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 août 2026.

BAM GROUP accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

BAM GROUP (BAM Échafaudages), Rue Tapeu 26, 4820 Dison, Belgique — TVA BE 0778.940.484. Pour toute question relative à vos données : info@bamechaf.com.

Données que nous collectons

• Via le formulaire de demande de devis : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation et description de votre chantier, ainsi que toute information (y compris des photos) que vous choisissez de nous transmettre.
• Données de navigation : pages consultées, données techniques et statistiques d’audience, collectées via des cookies et technologies similaires (Google Analytics, ainsi que le pixel Meta — cookies _fbp et fr — déployé au moyen de Google Tag Manager). Ces traceurs ne sont activés qu’après votre consentement, et vous pouvez le retirer à tout moment depuis notre politique cookies.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de devis et de contact, et préparer un éventuel contrat (mesures précontractuelles).
• Assurer le suivi de la relation commerciale (exécution du contrat / intérêt légitime).
• Mesurer l’audience et améliorer le site (sur la base de votre consentement).
• Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur les plateformes de Meta (Facebook, Instagram) et adresser des publicités pertinentes aux personnes ayant visité le site (sur la base de votre consentement).

Destinataires des données

Vos données sont destinées à BAM GROUP. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques agissant comme sous-traitants : Automattic (WordPress.com — hébergement) et Google (Google Analytics, Google Tag Manager et Google Sheets, via le formulaire de devis). Lorsque vous y consentez, vos données de navigation sont également transmises à Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irlande) au titre du pixel Meta, en qualité de responsable conjoint du traitement pour la mesure publicitaire. Nous ne vendons jamais vos données.

Transferts hors Union européenne

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact. Les documents comptables et contractuels sont conservés conformément aux obligations légales belges (jusqu’à 10 ans). (Durées à adapter selon vos pratiques.)

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@bamechaf.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.